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Sophie de Pomyers
2 mai 20196 min de lecture
Les défis des ETI pour une relation client durable et profitable pour tous … tout est question de CX
Pourquoi les ETI sont concernées par l’impact du numérique sur la relation client ? Dans un précédent article posté en février 2018 "Une...
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Martine Fuxa
17 avr. 20181 min de lecture
Les temps forts du salon Stratégie Clients
Retour sur les tweets et déclarations marquantes relevés lors des conférences du salon Stratégie clients, dont Relation Client Mag est...
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Sophie de Pomyers
14 févr. 20186 min de lecture
Une relation client durable et profitable pour tous ? C'est une question d'expérience cl
Le numérique au service de l’expérience client Quel que soit le domaine, B2B ou B2C et quel que soit le secteur d’activité, le client...
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