#Transformationdigitale

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La culture de l'entreprise prime sur sa stratégie

Le monde évolue en permanence, depuis la nuit des temps. Rien de neuf sous le soleil ! Notre impression de changement est renforcée par...

Sophie de Pomyers

25 mai 20181 min de lecture

Retour sur les tweets et déclarations marquantes relevés lors des conférences du salon Stratégie clients, dont Relation Client Mag est...

Martine Fuxa

17 avr. 20181 min de lecture

Le numérique au service de l’expérience client Quel que soit le domaine, B2B ou B2C et quel que soit le secteur d’activité, le client...

Sophie de Pomyers

14 févr. 20186 min de lecture

La transformation de l’entreprise qui évolue vers l'expérience client n'est pas un objectif mais un chemin qui doit l’amener à progresser...

Sophie de Pomyers

1 juil. 201710 min de lecture

Co-auteur du livre ➢➣ Sophie de Pomyers ➢ La transformation digitale est un changement à conduire par toutes les entreprises, de toute...

Sophie de Pomyers

1 juin 20171 min de lecture

Les dirigeants ont leur stratégie et les idées claires en matière de transformation digitale dont ils connaissent les enjeux. Mais ils...

Sophie de Pomyers

2 mai 20175 min de lecture

Professions du chiffre, professions du sens. S’il est relativement aisé de mesurer la performance d’une entreprise à l’instant T, il est...

Sage

25 avr. 20174 min de lecture

33e cahier de l'Académie : un nouvel outil de la mesure de la performance durable. L'Académie des sciences techniques comptables et...

La Revue Fiduciaire

23 mars 20173 min de lecture

Co-auteur du livre ➢➣ Sophie de Pomyers La mesure de la performance de l’entreprise doit définitivement élargir son analyse et apporter...

Sophie de Pomyers

20 mars 20171 min de lecture

La clé de la réussite est l’accompagnement du changement, non la technologie. Point de vue de Sophie de Pomyers, manager de transition,...

Cabinet Arthur Hunt

15 févr. 20175 min de lecture